Karriere

Arbeid i resepsjonen for jenter - dette er starten på en karriere, eller den endelige?

Du har knapt uteksaminert fra universitetet, du har det ettertraktede diplomet i hendene dine, eksamen bak, og i horisonten spørsmålet - hva skal du gjøre neste? Erfaring med arbeid - ved null, og ønsket om å klatre på karrierestigen - ruller over. Av ledige stillinger er den mest tilgjengelige sekretæren i resepsjonen. Men vil dette arbeidet være en start for karrierevekst, eller vil den bli endelig?

Sekretær i resepsjonen. Hvem er dette?

Resepsjon - akkurat det stedet som ser kunden, ringer til enhver institusjon. I dag fungerer ingen organisasjon uten mottak. Sekretær, står i resepsjonen, må ha fullstendig informasjon om selskapet- Om tjenester, ansatte, produktpriser og til og med om hvor du kan nippe litt kaffe og kake i nærheten. Selskapets omdømme i klientens øyne avhenger direkte av sekretærens bevissthet og faglige ferdigheter. Sekretær plikter i resepsjonen:

  • Møt besøkende (te, kaffe for kunder).
  • Svar på samtaler.
  • Distribusjon av korrespondanse.
  • Samspill med kurere.
  • Tilleggsansvar, avhengig av størrelsen på organisasjonen.

Spesifikasjonene til sekretærens arbeid i resepsjonen

Sekretær i resepsjonen - selskapets ansikt. Som regel er dette en jente av et veldig attraktivt utseende, som hilser klienter med et konstant sjarmerende smil. Det skal være:

  • Høflig og nyttig.
  • Ung og vakker.
  • Åpen, sosial, delikat.
  • Emosjonelt stabilsamlet og rolig under alle omstendigheter.
  • Oppmerksom, organisert, kompetent.

Klienten, som kommuniserer med sekretæren, burde føle at det er i dette selskapet at alle hans problemer vil bli løst. I tillegg til personlige egenskaper og utseende bør sekretæren i resepsjonen også være forskjellig utmerket kunnskap om fremmedspråk, god hørsel og minne, klarhet i diktingen.

Sekretær i resepsjonen. Ulemper med arbeidet

  • Ustandard arbeidsdag (den første til å komme og den siste til å forlate).
  • Regelmessig resirkulering.
  • Hyppige stressende situasjonerpå grunn av kommunikasjon med et stort antall forskjellige mennesker.
  • Lav lønn.

Bytting av sekretæren i resepsjonen er svært vanskelig. Derfor, å unnslippe for en kort tid på forretningsreise eller til og med å ta sykefravær er nesten umulig.

Fordelene med å jobbe som sekretær i resepsjonen

  • Muligheten for å lære på stedet.
  • Muligheten til å få jobbmed bare et dokument på profilkurs.
  • Karrieremulighet.
  • Oppkjøp av nyttige ferdigheter, tilkoblinger og kunnskap.
  • Å skaffe seg muligheten til å kommunisere med mennesker og forhandlinger om at i fremtiden vil komme til nytte på andre arbeidsplasser.

Karriereksekretær i resepsjonen

Resepsjonisten har ikke så mange karrieremuligheter. Det er mulig at jenta vil vokse til kontorleder og utvide sine administrative funksjoner i organisasjonen. Og så - alt i hennes hender. Men hvis du ikke liker å forbli i skyggene, er det bedre å ikke utføre sekretærarbeid i det hele tatt. Sekretæren i resepsjonen er vanligvis et midlertidig ly i organisasjonen. Det er klart at Karriere til en sekretær kan ikke være en drøm og et mål for profesjonell vekst. Gitt at sekretæren må dykke inn i alle nyanser av selskapet, bør du velge de områdene der det ikke vil være kjedelig.

Funksjoner av sekretæren i resepsjonen

Sekretæren i resepsjonen, som første arbeidsplass - dette er veldig bra. Arbeider i resepsjonen:

  • Lær å definere stemningen og til og med klientens natur for mindre detaljer.
  • Lær å forutse atferd og fraser.
  • Du lærer ansvar.
  • Du får erfaring med dokumenter. Det er i fremtiden å se det offisielle dokumentet, du vil ikke heve øyenbrynene med den skremte "hva er det?".
  • Du begynner å forstå intricacies av det interne systemet i selskapet.- Fra personellendringer til økonomiske problemer.

Hva å forberede seg på, sett seg som en sekretær i resepsjonen?

  • Noen ganger er stillingen som resepsjonist bare ikke oppgitt i organisasjonens personaleliste. Som regel er disse regjeringsorganisasjoner. I dette tilfellet utstedes personen til en annen avdeling. Som et resultat er det visse "inkonsekvenser" - den offisielle registreringen er en, og arbeidet er helt annerledes.
  • Sekretær i resepsjonen kan forvente en karriereforhøyelse, men ikke lønnsøkning.
  • Karrierevekst kan bli vanskelighvis lederen ikke vil dele med en utmerket medarbeider, på hvem så mange ting holder (intime forhold er ikke tatt i betraktning).
  • Hvis sjefen forlater organisasjonen, kan han ta sekretæren med ham som en ansatt som har bevist seg selv (dette er det verste alternativet - du må fortsette den samme jobben), eller han kan bli fremmet. Alt avhenger av hodet.
  • Lederens personlighet spiller også en betydelig rolle.. Med visse karaktertrekk er han ganske i stand til å snu sekretærens arbeid i resepsjonen i helvete. I alle fall vil sterke nerver i dette arbeidet ikke forstyrre.
  • Sekretæren arbeider i et klart syn. Vel, hvis en dag faller minst femten minutter med hvile og stillhet. Ja, og unnslippe vil heller ikke lykkes - mangelen på en sekretær vil legge merke til alt.

Konklusjoner alle vil gjøre seg selv. Men hva kan man si definitivt - sekretærens arbeid er kolossal erfaring og en utmerket skole for en jente som planlegger å lage en karriere.